{"id":1207,"date":"2019-09-18T13:14:06","date_gmt":"2019-09-18T13:14:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jabbla.bytebite.be\/?page_id=1207"},"modified":"2026-05-06T11:16:42","modified_gmt":"2026-05-06T09:16:42","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jabbla.bytebite.be\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Jabbla bvba traite vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de mani\u00e8re confidentielle, conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Vous pouvez nous contacter \u00e0 tout moment\u00a0:<\/p>\n<p>Jabbla bvba<br \/>\nForeestelaan 3, 9000 Gent, Belgique<br \/>\nBE0462 146 107<br \/>\n<a href=\"mailto:info@jabbla.bytebite.be\">info@jabbla.bytebite.be<\/a><br \/>\n09\u00a0331 58 58<\/p>\n<h2>Donn\u00e9es que vous partagez avec nous<\/h2>\n<p>Il s&rsquo;agit des donn\u00e9es que vous nous confiez explicitement, telles que\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>votre pr\u00e9nom, votre nom de famille et votre adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez \u00e0 notre newsletter\u00a0;\n<ul>\n<li>Nous conservons uniquement ces donn\u00e9es et nous vous envoyons notre newsletter si vous avez donn\u00e9 votre consentement explicite. Vous pouvez \u00e9galement vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment ou modifier votre profil.<\/li>\n<li>Si vous vous d\u00e9sinscrivez, vous ne recevrez plus d&rsquo;e-mails de notre part. M\u00eame si vous \u00eates imm\u00e9diatement d\u00e9sinscrit, nous supprimons vos donn\u00e9es apr\u00e8s 12\u00a0mois afin de s&rsquo;assurer que vous ne recevrez plus d&rsquo;e-mails de notre part par inadvertance.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>vos informations d&rsquo;identification et de contact si vous envoyez un e-mail, une question au support, vous inscrivez \u00e0 une formation ou \u00e0 une demande de d\u00e9monstration\u00a0;\n<ul>\n<li>Nous traitons ces donn\u00e9es afin de vous fournir le service auquel vous vous attendez dans le cadre de cet accord sp\u00e9cifique. Nous vous contactons uniquement dans le cadre du pr\u00e9sent accord, par exemple en vous envoyant un e-mail \u00e0 l&rsquo;issue d&rsquo;une formation pour vous transmettre notre manuel, notre version de d\u00e9monstration ou notre pr\u00e9sentation.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es issues d&rsquo;une demande au support sont archiv\u00e9es apr\u00e8s 3\u00a0ans et supprim\u00e9es apr\u00e8s 10\u00a0ans. Nous conservons vos donn\u00e9es jusqu&rsquo;\u00e0 3\u00a0ans apr\u00e8s la formation, la session d&rsquo;information ou la demande de d\u00e9monstration afin de pouvoir relier d&rsquo;\u00e9ventuels t\u00e9l\u00e9chargements et achats \u00e0 des actions marketing. Ces donn\u00e9es sont ensuite anonymis\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>votre adresse en cas de livraison\u00a0;\n<ul>\n<li>En cas de livraison, nous avons \u00e9galement besoin d&rsquo;une adresse afin de respecter notre accord.<\/li>\n<li>Nous conservons le bon de livraison jusqu&rsquo;\u00e0 10\u00a0ans apr\u00e8s l&rsquo;achat pour d&rsquo;\u00e9ventuelles actions en justice.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>le nom de votre \u00e9tablissement en cas de formation\u00a0;\n<ul>\n<li>Ceci nous permet de suivre nos clients et de proposer, de mani\u00e8re proactive, des formations et des sessions d&rsquo;information l\u00e0 o\u00f9 vous en avez le plus besoin.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es issues des formations sont anonymis\u00e9es apr\u00e8s 3\u00a0ans.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>enregistrement pour charger et t\u00e9l\u00e9charger des fichiers\u00a0;\n<ul>\n<li>Chaque fichier charg\u00e9 doit \u00eatre approuv\u00e9 avant que nous ne puissions le mettre publiquement \u00e0 la disposition d&rsquo;autres clients. D&rsquo;autre part, nous souhaitons \u00e9galement am\u00e9liorer le suivi des activit\u00e9s de notre communaut\u00e9 Mind Express. Pour ce faire, nous avons besoin d&rsquo;infocomptes et de coordonn\u00e9es.<\/li>\n<li>Vous pouvez modifier et\/ou supprimer votre profil. Si nous constatons qu&rsquo;il n&rsquo;y a aucune activit\u00e9 de connexion sur votre profil apr\u00e8s 5\u00a0ans, nous supprimons vos donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Autres donn\u00e9es que nous recevons vous concernant<\/h2>\n<p>Il s&rsquo;agit des donn\u00e9es que nous recevons, pour lesquelles vous avez donn\u00e9 votre consentement en visitant notre site Internet. Nous recueillons donc des donn\u00e9es \u00e9lectroniques, telles que\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>des cookies fonctionnels, par exemple la langue de votre navigateur, vos donn\u00e9es de connexion lorsque vous vous enregistrez sur notre site Internet\u00a0;\n<ul>\n<li>Ces cookies sont utilis\u00e9s pour am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience des utilisateurs sur le site Internet.<\/li>\n<li>Ils sont conserv\u00e9s 3\u00a0mois.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>des cookies analytiques tels que votre adresse\u00a0IP, votre localisation et votre comportement de navigation, comme des informations relatives \u00e0 votre navigateur lorsque vous visitez notre site Internet\u00a0;\n<ul>\n<li>Nous traitons ces pseudodonn\u00e9es d&rsquo;identification avec Google Analytics, dans le respect de votre vie priv\u00e9e (voir plus loin).<\/li>\n<li>Google Analytics anonymise vos donn\u00e9es apr\u00e8s 26\u00a0mois. Jabbla n&rsquo;utilise jamais de donn\u00e9es individuelles, mais uniquement des donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es pour ses statistiques marketing.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Utilisation de l&rsquo;intelligence artificielle (IA)<\/h2>\n<p>Nos produits CAA peuvent recourir \u00e0 l&rsquo;IA pour am\u00e9liorer et faciliter la communication. L&rsquo;IA est utilis\u00e9e exclusivement comme outil et ne doit en aucun cas se substituer aux intentions et aux choix de l&rsquo;utilisateur. L&rsquo;utilisateur doit toujours garder le contr\u00f4le sur l&rsquo;utilisation de l&rsquo;IA ainsi que sur le contenu et la signification de la communication.<\/p>\n<p>Pour l&rsquo;ex\u00e9cution de certaines fonctions d&rsquo;IA, nous utilisons Google Gemini. L&rsquo;utilisateur est donc soumis aux <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/?hl=fr\">conditions d&rsquo;utilisation de Google Gemini<\/a>. Cela signifie que l&rsquo;utilisateur doit \u00eatre \u00e2g\u00e9 d&rsquo;au moins 13 ans (ou avoir l&rsquo;\u00e2ge minimum l\u00e9gal dans le pays concern\u00e9) pour pouvoir utiliser les fonctions d&rsquo;IA. Les mineurs ne peuvent utiliser ces fonctions qu&rsquo;avec l&rsquo;autorisation d&rsquo;un parent ou d&rsquo;un tuteur.<\/p>\n<p>L&rsquo;utilisation des voix IA d&rsquo;ElevenLabs est soumise \u00e0 un \u00e2ge minimum de 18 ans. L&rsquo;utilisateur est soumis aux <a href=\"https:\/\/elevenlabs.io\/terms-of-use-eu\">conditions d&rsquo;utilisation d&rsquo;ElevenLabs<\/a>.<br \/>\nEn utilisant les fonctions IA, l&rsquo;utilisateur accepte les pr\u00e9sentes conditions. Les fonctions IA peuvent \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9es \u00e0 tout moment, par exemple en supprimant les actions et les voix IA.<\/p>\n<p>Nous accordons une grande importance \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e de nos utilisateurs. Nous recommandons donc de ne pas saisir d&rsquo;informations personnelles, sensibles ou confidentielles lors de l&rsquo;utilisation des fonctions IA. Le texte saisi est partag\u00e9 avec Google Gemini et peut \u00eatre conserv\u00e9 temporairement par Google. Jabbla ne conserve aucune copie du texte saisi.<\/p>\n<p>Cette d\u00e9claration peut \u00eatre mise \u00e0 jour p\u00e9riodiquement en fonction des \u00e9volutions technologiques, des exp\u00e9riences des utilisateurs et des normes sociales.<\/p>\n<h2>Tiers \u00e0 qui nous confions vos donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es d&rsquo;identification et \u00e9lectroniques sont transmises aux entreprises am\u00e9ricaines Google (Analytics) et Mailchimp. Tant Google Analytics que Mailchimp traitent vos donn\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle. Jabbla bvba a conclu un accord de sous-traitance avec ces deux entreprises.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel utilis\u00e9es dans le cadre de Google Analytics sont crypt\u00e9es et trait\u00e9es de mani\u00e8re anonyme. L&rsquo;option \u00ab\u00a0Partager des donn\u00e9es avec Google\u00a0\u00bb est d\u00e9coch\u00e9e et les cookies de Google Analytics ne sont pas utilis\u00e9s en combinaison avec les autres services de Google. Nous \u00e9tablissons toutefois des rapports relatifs aux cat\u00e9gories d\u00e9mographiques et d&rsquo;int\u00e9r\u00eat afin d&rsquo;en savoir plus sur les visites de notre site Internet.<\/p>\n<p>Nous ne transmettons aucune donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 d&rsquo;autres tiers, sauf pour satisfaire aux obligations l\u00e9gales et en cas de demande expresse des autorit\u00e9s judiciaires, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en la mati\u00e8re.<\/p>\n<p>Vous avez \u00e0 tout moment le droit d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, de les rectifier, de limiter le traitement, de porter vos donn\u00e9es et de les supprimer. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse\u00a0<a href=\"mailto:info@jabbla.bytebite.be\">info@jabbla.bytebite.be<\/a>. Vous avez \u00e9galement le droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&rsquo;Autoriteit Persoonsgegevens.<\/p>\n<p>Jabbla se r\u00e9serve le droit de mettre \u00e0 jour cette page.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jabbla bvba traite vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de mani\u00e8re confidentielle, conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es. 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